「萌萌噠」機器人帶你稅務辦理

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「我叫稅小悅,歡迎您辦理涉稅業務。」「代開發票業務能够到一樓4~8號窗口辦理,能否需求我帶您過去?」昨日,記者正在海珠區國稅局辦稅大廳內看到一台憨態可掬的稅務機器人,不僅能當導稅員,還...

  「我叫稅小悅,歡迎您辦理涉稅業務。」「代開發票業務能够到一樓4~8號窗口辦理,能否需求我帶您過去?」昨日,記者正在海珠區國稅局辦稅大廳內看到一台憨態可掬的稅務機器人,不僅能當導稅員,還能幫助小規模納稅人申報納稅、代開發票。

  記者看到,這台機器人身高約1.6米,整個「身體」是一個32英寸的觸摸顯示屏,一雙藍色大眼睛的中間還隱藏著攝像頭,跟她打号召,她還會自報名字「稅小悅」。

  「若是每一個納稅人都正在機器人那裏辦理業務會耽誤後面的人辦事,但通過掃二維碼轉移到納稅人的手機上辦稅,時間就少良多,没必要佔用機器人。」現場事情人員説道。據介紹,光是代開發票一個業務,機器人比前台辦理時間節省了近八成。

  事情人員還告訴記者,營改增以後大廳業務量增添了20%以上,此中發票代開、發票領用的業務量增長最大,分別增長了60%战90%,機器人分流了很多的事情量,「最少与代了4個窗口人員的事情量。」

  「今朝我們正正在測試將精準的‘人臉識別’技術设置装备摆设到機器人身上,屆時稅務機器人將能夠‘認出’納稅人身份。」 廣東國稅納稅服務處處長彭妙群介紹,稅務機器人的功用還將不斷拓展,將來還會與廣東電子稅務局相銜接。(記者何穎思 通訊員粵國稅宣)


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